Preguntas Frecuentes

Ofrecemos una amplia gama de soluciones de mangueras de alta calidad, que incluyen mangueras hidráulicas, mangueras para lavadoras a presión, mangueras industriales, mangueras automotrices y más.

Puede realizar un pedido fácilmente en nuestro sitio web agregando los productos deseados al carrito y procediendo al pago.

Sí, ofrecemos envío internacional a ciertos países. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega pueden variar según el destino.

Puede rastrear su pedido utilizando la función «Rastrear Mi Pedido» en nuestro sitio web. Ingrese su número de pedido para recibir actualizaciones en tiempo real.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y transferencias bancarias, para garantizar la comodidad para nuestros clientes.

Tienes una ventana de 48 horas desde la realización del pedido para solicitar una cancelación. Después de que el proceso de envío haya comenzado, la cancelación puede no garantizarse.

Nuestra política de devolución está detallada en nuestro sitio web. Por favor, revísela para obtener información detallada sobre devoluciones e intercambios.

Sí, nuestros productos están diseñados para satisfacer una amplia gama de industrias, incluyendo manufactura, construcción, automotriz y más.

Sí, ofrecemos personalizaciones y productos a medida. Por favor, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.

Estamos comprometidos con ofrecer calidad excepcional. Nuestros productos pasan por rigurosas pruebas para cumplir con los estándares de la industria.

Puede comunicarse con nuestro dedicado equipo de atención al cliente en info@superhosepty.com para cualquier consulta o asistencia.

Lamentablemente, los productos personalizados generalmente no son elegibles para devoluciones a menos que estén dañados o defectuosos.

Sí, ofrecemos mangueras hidráulicas diseñadas para resistir condiciones de alta presión para diversas aplicaciones.

Los períodos de garantía varían según el producto. Por favor, consulte la descripción del producto para conocer los detalles de la garantía.

Sí, los revendedores autorizados pueden calificar para precios al por mayor. Comuníquese con nuestro equipo para obtener más información sobre nuestro programa de revendedores.

Sí, ofrecemos opciones de envío exprés para una entrega más rápida. Los costos de envío pueden variar según el método elegido.

Puede presentar una solicitud para convertirse en revendedor a través de nuestra Solicitud de Revendedor en nuestro sitio web. Nuestro equipo revisará su solicitud.

Somos orgullosos miembros de la familia Cool Hunter, lo que representa nuestro compromiso con la innovación, el diseño y la calidad.

Nuestras mangueras están diseñadas para diversas aplicaciones. Consulte las descripciones de los productos para obtener información sobre compatibilidad.

Nos esforzamos por responder a las consultas de los clientes dentro de las 24 horas durante días hábiles.

La disponibilidad del producto se indica en la página del producto. Si un artículo está agotado, verá una notificación.

Los cambios en los pedidos pueden ser posibles dentro de las primeras 48 horas. Contáctenos para obtener ayuda con las modificaciones de los pedidos.

Sí, nuestro equipo de soporte al cliente puede brindar orientación sobre instalaciones y aplicaciones de productos.

Si recibe un producto dañado, contáctenos dentro de 3 días para obtener instrucciones sobre devoluciones y reemplazos.

Para modificar o cancelar un pedido, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente lo antes posible para obtener asistencia.